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納付・納付相談Ｑ＆Ａ
督促状について
Ｑ.納付したのに督促状が届きました。
Ａ.納期限内に完納されない場合、原則納期限から20日以内に督促状を送付しています。
金融機関やコンビニエンスストア等で納付いただいてから、高畠町でその入金の確認ができるまで1週間程度かかります。その間に行き違いで督促状が発送されてしまう場合がありますので、ご了承ください。
なお、こういったトラブルを避けるためにも、期限内納付にご協力をお願いいたします。
Ｑ.分割納付しているのに督促状が届きました。
Ａ.地方税法では、納期限内に完納されない場合には、必ず督促状を発送しなければならない規定となっております。
そのため、分割納付をされている方に対しましても、本来の税額が納期内に完納されていない場合には、督促状を発送しなければなりませんので、ご理解ください。
※送付された督促状は内容をご確認いただき、引き続き分割納付を継続ください。
Ｑ．転出したのに、町県民税の督促状や課税通知書が届きました。
Ａ.町県民税は1月1日に住所のある方に対し課税することになっています。
そのため、町外に転出したとしても、前年分の所得に対して町県民税は課税されることになります。納税義務者が亡くなられた場合も同様です。
町県民税につきましては、こちらの案内をご覧ください。
口座振替について
Ｑ．口座振替をしたいのですが、どのような手続きが必要ですか？
Ａ.口座振替は、以下の方法でお手続きいただけます。
（1）ペイジー口座振替受付サービスでお申し込み
手続き場所：役場税務課窓口
必要なもの：銀行のキャッシュカード、4桁の暗証番号
（2）口座振替依頼書（申請用紙）でお申し込み
手続き場所：各金融機関
必要なもの：預金通帳、通帳の印鑑
※ご家族であれば、ご本人様以外でも手続き可能です。
また、口座振替が可能な金融機関は以下の通りです。
- 山形おきたま農業協同組合
- 山形銀行
- きらやか銀行
- 米沢信用金庫
- 山形第一信用組合
- 荘内銀行
- 東北労働金庫
- ゆうちょ銀行
詳しくは、こちらの案内をご覧ください。
Ｑ.口座振替の開始時期はいつですか？
Ａ.お申込みいただいた日の翌月からの口座振替開始となります。
お申し込みいただいた月分の税金に関しましては、納付書で納付いただく必要がありますので、ご注意ください。
（例）4月1日にお手続きをした場合
4月末が納期限の税金は、納付書で納付いただきます。
5月末が納期限の税金は、口座から振替となります。
Ｑ.口座振替日に残高が不足しており、引き落としができませんでした。
Ａ.口座振替ができなかった場合は、再振替は行っておりません。
口座振替日から約1週間後に「口座振替不能のお知らせ」（ハガキ）を郵送いたします。
ハガキは納付書になっておりますので、金融機関やコンビニエンスストア等で納付いただきますようお願いいたします。
Ｑ.今まで口座振替だったのに振替になりませんでした。
Ａ.口座振替は納税義務者ごとに申込の手続きを行っております。そのため納税義務者が
変わった場合は新たに申し込みの手続きが必要となります。
Ｑ.国民健康保険税を口座振替にしていますが、所得税の申告をする時に金額が分かる書類が必要です。どうしたらいいですか？
Ａ.国民健康保険税、介護保険料、後期高齢者医療保険料については、所得税や住民税の申告時にご使用いただける「納付確認書」を無料で発行いたします。
お手数ですが、役場税務課の窓口までお越しください。なお、交付の際はご本人様確認ができる証明書の提示が必要です。（運転免許証、マイナンバーカード等）
還付について
Ｑ.同じ期別の町税を間違って二度納めてしまいました。
Ａ.二重に納められたことが確認でき次第、還付の手続きをいたします。
還付通知書をお送りしますので、還付口座の指定や還付内容等の詳細は通知をご確認ください。
ただし、町税等に滞納がある場合は充当となります。
Ｑ.期別をとばして納付してしまいました。
Ａ.期別をとばして納付いただいた場合でも、納付自体は正当な納付とみなされますので、お返しすることや、別の期別に充てることはできません。
納付について
Ｑ.税金はどこで納めることができますか？
Ａ.金融機関やコンビニエンスストアで納付することができます。
定期的に納めに行く時間のない方などは、便利な口座振替をおすすめいたします。
なお、税目によっては「地方税統一ＱＲコード（eL-QR）」により、スマートフォン決済アプリ等でも納付することができます。
詳しくはこちらの案内をご確認ください。
Ｑ.スマートフォン決済で納付を行った場合、領収書は発行されますか。
Ａ.スマートフォン決済の場合、領収書は発行されません。
領収書が必要な場合は、金融機関やコンビニエンスストア等で納付してください。
Ｑ.納付書を紛失しました。どうしたらいいですか？
Ａ.納付書を再発行いたしますので、税務課収納管理係までご連絡ください。
Ｑ.コンビニで納める場合、手数料はかかりますか？
Ａ.納付書に表示された税額等以外には手数料はかかりません。
Ｑ.クレジットカードで支払う場合、手数料はかかりますか？
Ａ.別途システム手数料がかかります。
| 納付金額 | 手数料（税込） |
|---|---|
| 1～10,000円 | 40円 |
| 10,001～20,000円 | 123円 |
| 20,001～30,000円 | 205円 |
| 30,001～40,000円 | 288円 |
| 40,001～50,000円 | 370円 |
| 50,001～60,000円 | 453円 |
※納付書に印刷される「地方税統一ＱＲコード（eL-QR）」を読み取ると、クレジットカード払いを選択できます。
納税証明書について
Ｑ.軽自動車税を口座振替にすると納税証明書は発行されますか？
Ａ.5月中旬頃、軽自動車税を口座振替で納付された方へ、「継続検査用納税証明書」を送付しております。
Ｑ.家族の分の納税証明書が欲しいのですが・・
Ａ.ご本人以外の方が納税証明書を受け取る場合は、委任状が必ず必要です。（ご家族の分の交付を受ける場合でも必要です。）
委任状は税務課窓口にございます。下記のホームページからもダウンロードできます。
なお、代理人の方が窓口に来る際は、代理人の方本人を確認できる書類（運転免許証・マイナンバーカード等）をご準備ください。
税証明書の発行につきましては、こちらの案内をご覧ください。
